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Tout ce que les cabinets d’avocats doivent savoir sur Google Analytics 4 | Good2bRéseaux sociaux

Tout ce que les cabinets d'avocats doivent savoir sur Google Analytics 4 |  Good2bRéseaux sociaux

Dans l’espace tech, les outils à notre disposition et la terminologie associée fluctuent d’autant plus que feu le grand Prince a décidé de changer de nom de scène. Cette fois, « l’artiste anciennement connu sous le nom d’Universal Analytics » a fait peau neuve et préférerait passer par « Google Analytics 4 » avancer. Cependant, le nom n’est que le début du nouveau look et du « son » de l’outil de métrique de Google, et leur nouvel album sortira en juillet 2023. Après l’été prochain, Google éliminera Universal Analytics et le retirera pour toujours. À l’approche de la date limite pour ce pivot, parlons de ce que cela signifie pour votre cabinet d’avocats, comment ce changement peut bénéficier à vos efforts de marketing à l’avenir et quelles mesures simples vous pouvez prendre pour vous préparer. Continuez à lire pour une ventilation de tout ce que vous devez savoir sur Google Analytics 4 pour les cabinets d’avocats.

Google Analytics 4 pour les cabinets d’avocats

Votre session est ouverte. À la semaine prochaine…

Au départ, le principal défaut d’Universal Analytics n’était pas toujours une faiblesse. Lorsque Google a abandonné cette version, la méthode de collecte d’Universal Analytics Les données pour votre équipe marketing, interpréter était une force. À son lancement, UA était révolutionnaire. Les progrès technologiques ont cédé la place à des moyens plus efficaces d’acquérir des données et ont conduit à l’obsolescence d’Universal Analytics. Pourquoi? Parce que Google Analytics 4 utilise un suivi basé sur les événements, par opposition au suivi basé sur les sessions.

Lorsqu’un utilisateur visite votre site Web, Universal Analytics enregistre ces données en tant que « session ». La « session » peut englober une fenêtre de plusieurs heures et inclure d’autres utilisateurs. À première vue, cela semble bien, mais au cours de ces « sessions », il y a des clients potentiels qui ne sont peut-être pas intéressés par votre cabinet d’avocats. Avant Google Analytics 4, il était difficile de comprendre comment éliminer ces impressions d’utilisateurs indésirables.

Désormais, Google est passé à un modèle « basé sur les événements », qui enregistre l’interaction des utilisateurs avec un site Web en tant qu' »événement » individuel unique. Les métadonnées associées à ces « événements » sont enregistrées et vous pouvez cibler les annonces sur les personnes que vous et votre équipe marketing estimez être votre client idéal.

L’ange est dans les détails

Faisant référence à certains des problèmes soulevés par le suivi des « cookies », Google a créé cette nouvelle plate-forme pour résoudre les problèmes de sécurité et de confidentialité de ses utilisateurs et améliorer votre capacité à faire de la publicité efficacement, ce qui entraîne des achats de médias plus fréquents. (Il doit y avoir quelque chose pour eux, non ?)

Le modèle « basé sur les sessions » est quelque peu incomplet, car de plus en plus de sites Web poussent à garder privées les informations sur les personnes qui visitent leur site afin de maintenir la confiance du public. Si vous envisagez l’expérience utilisateur comme une destination sur une carte, cela revient à tracer une ligne entre deux points et à effacer des sections aléatoires. Vous pouvez voir un chemin à distance, mais ce sont des données incomplètes et précieuses qui se trouvent dans ces lacunes. De plus, sur cette carte, vous pouvez voir le parcours des autres utilisateurs se chevaucher avec le chemin sur lequel vous vous concentrez, et cela brouille les eaux.

Le modèle « basé sur les événements » relie l’activité d’un utilisateur à un fil qui les suit, leurs appareils et leurs habitudes de manière résolue. Cela vous permet de cibler des annonces sur quelqu’un sans que Google ne révèle l’identité de l’utilisateur jusqu’à ce qu’il frappe à la porte de votre cabinet d’avocats. J’espère que vous avez attiré un prospect qualifié dans le processus sans briser la confiance des utilisateurs. Ce modèle « basé sur les événements » trace le chemin d’un client potentiel avec un gros marqueur magique et efface les traces d’autres utilisateurs qui peuvent ne pas être parfaitement adaptés au domaine d’expertise de votre cabinet d’avocats.google analytics 4 pour les cabinets d'avocats

Pourquoi faire aujourd’hui ce que je peux remettre à demain ?

Vous vous demandez peut-être : « Dois-je passer à Google Analytics 4 ? » La réponse à cette question devrait être un « oui » catégorique, alors imaginez que quelqu’un vous le crie à l’oreille. L’avenir est là, et la mise en garde de Google en juillet 2023 n’est pas comme la date limite pour convertir votre permis de conduire en RealID. Votre cabinet d’avocats doit être prêt à offrir un bon voyage à Universal Analytics lors de l’été prochain. Prendre le temps maintenant de parler de l’avenir signifie que vous êtes prêt à garder une longueur d’avance sur la concurrence et à apprendre comment atteindre vos clients idéaux avant que votre concurrent ne sache comment.

À emporter:

À partir de juillet 2023, Google supprimera progressivement Universal Analytics au profit de Google Analytics 4, passant d’un modèle de suivi basé sur les sessions à un modèle de suivi basé sur les événements. Ce changement modifie la façon dont Google enregistre les données, traitant chaque instance de l’interaction d’un utilisateur avec un site Web comme son propre « événement » horodaté plutôt qu’une « session » qui peut englober plusieurs heures et de nombreux autres utilisateurs. Ces « événements » sont uniques – dans une certaine mesure – et réorganisent le modèle basé sur les sessions qui cible les clients potentiels avec des utilisateurs aux habitudes différentes dans vos annonces à travers rien de plus que les limites de la programmation elle-même. Désormais, les annonceurs peuvent cibler les publicités avec plus de précision en utilisant des données qui en révèlent plus sur un utilisateur tout en préservant sa confidentialité et en maintenant la confiance avec votre entreprise. Le résultat est une campagne publicitaire qui peut atteindre plus de clients potentiels car les données contiennent les secrets de la génération d’impressions qui laissent une impression sur les bonnes personnes.

Comme Google Analytics 4 est intégré à l’utilisation, la capacité de Good2bSocial à faciliter la transition pour votre entreprise le sera également.